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Kundeninformationen
Inhalt Hier können Sie diese Seite ausdrucken.
 
  1. Vertragsabschluss
  2. Artikelbilder und -beschreibungen
  3. Versandkosten
  4. Widerrufsrecht
    4.1 Allgemeine Informationen
    4.2 Ausschlüsse/Erlöschen des Widerrufsrechtes
    4.3 Widerrufsfolgen
  5. Bezahlung
    5.1 Allgemeine Informationen
    5.2 Vorkasse/Überweisung
    5.3 Lastschrift (nur Deutschland)
    5.4 Kreditkarte (VISA / Mastercard)
    5.5 Sofortüberweisung
  6. Lieferinformationen
    6.1 Abwicklung und Versand
    6.2 Bestell- und Liefertermine
 

1. Vertragsabschluss

 

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung senden“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.
Mit Zuteilung einer Bestellnummer nimmt der Veranstalter das Vertragsangebot des Kunden unter der auflösenden Bedingung an, dass bei Zahlungseingang die bestellte Anzahl von Eintrittskarten bzw. anderen Angeboten in der ausgewählten Preiskategorie nicht mehr vorhanden ist.
Der Kaufvertrag kommt mit unserer separaten Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.

Durch den Erwerb von Eintrittskarten oder anderen Artikeln kommen vertragliche Beziehungen ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Veranstalter oder Anbieter zustande. FUNTIX vermittelt diese Angebote nur namens und im Auftrag der jeweiligen Veranstalter oder Anbieter, es sei denn, es ergibt sich aus der Rechnung etwas anderes. Der Kunde beauftragt FUNTIX mit der Abwicklung der Verträge einschließlich des Versands der bestellten Artikel. Eintrittskarten werden nur innerhalb der EU versand, die anderen Artikel werden auch in Nicht-EU-Länder geliefert. Alle Artikel werden nur an Endkunden verkauft.

Unser Online-Angebot ist freibleibend. Alle Preise sind Bruttopreise inkl. der gültigen deutschen gesetzlichen MwSt.

Wir speichern den Vertragstext unter der entsprechenden Bestellnummer und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Den Status Ihrer Online-Bestellung (neu, bestätigt, geliefert od. storniert) können Sie jederzeit im Servicebereich (Mein Konto) verfolgen. Das FUNTIX-Team ist dabei stets bemüht, Ihren Auftrag so schnell wie möglich zu erfüllen.

 

2. Artikelbilder und -beschreibungen

 

Bilder sind symbolisch, die Artikel können in Farbe und Ausführung abweichen, die gleichbleibende Qualität ist jedoch immer gewährt.

 

3. Versandkosten

 

Bei FUNTIX gibt es keinen Mindestbestellwert.

Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder deklarieren wir die Lieferung mit Bezeichnung des Inhalts und Wert. Alle eventuell anfallenden Zoll- und Einfuhrgebühren sind vom Empfänger zu tragen. Nationale Einfuhrbestimmungen für die jeweiligen Produkte sind vom Kunden zu beachten. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Konformität unserer Produkte mit nationalen Richtlinien und Vorschriften außerhalb der EU.

Die Versandkosten werden entsprechend der Bestellung aktuell berechnet. So können wir Ihnen entsprechend des Umfanges der Bestellung faire Versandkosten bieten. Die berechneten Versandkosten erhalten Sie in der Übersicht Ihres Warenkorbes vor der Bestätigung der Bestellung.

 

4. Widerrufsrecht

 

4.1 Allgemeine Informationen
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

FUNTIX
Lessingstraße 23
08058 Zwickau
Deutschland

4.2 Ausschlüsse/Erlöschen des Widerrufsrechtes
Die Rücknahme von bezahlten Eintrittskarten ist grundsätzlich ausgeschlossen, außer bei Ausfall oder Verlegung (räumlich oder zeitlich ) einer Veranstaltung. Wird die Veranstaltung abgesagt und hat FUNTIX den Ausfall nicht zu vertreten, übernimmt FUNTIX die Rückabwicklung des Eintrittskartenkaufs nur, sofern die Eintrittskarte sieben Tage nach dem angesetzten Veranstaltungstermin bei FUNTIX eingeht. Der Kunde erhält eine Gutschrift in Höhe des jeweiligen Kartenwertes. Im Falle einer Veranstaltungsverlegung nimmt FUNTIX die erworbenen Eintrittskarten bis drei Tage vor dem tatsächlichen Veranstaltungstermin zurück. Der Kunde erhält eine Gutschrift in Höhe des jeweiligen Kartenwertes. Ist eine Veranstaltung mangelhaft und hat FUNTIX diesen Mangel nicht zu vertreten, bleiben Ansprüche gegenüber FUNTIX ausgeschlossen. Programm- und Besetzungsänderungen sind nicht beabsichtigt, bleiben jedoch vorbehalten und berechtigen nicht zur Kartenrückgabe.

weiterhin sind von der Rücksendung ausgeschlossen:
- Waren die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde,
- Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind,
- Zeitungen, Zeitschriften und Illustriert

4.3 Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen

 

5. Artikelbilder und -beschreibungen

 

5.1 Allgemeine Informationen
Wir versenden die angebotenen Produkte nur gegen Vorauszahlung, d.h. bevor wir Ihnen Ihre reservierten Produkte übersenden, muss Ihre Zahlung unter Angabe der Reservierungsnummer fristgerecht bei uns eingegangen sein. Bei Zahlungen beachten Sie unbedingt den angegebenen Einsendeschluss. Bis zu diesem Zeitpunkt müssen alle Zahlungen bei uns eingegangen sein. Danach ist eine sichere Versendung auf dem Postweg nicht mehr möglich. Die Preise für Eintrittskarten können die aufgedruckten Kartenpreise übersteigen. Fallen Gebühren für die Bearbeitung, das Porto und die Verpackung an, berechnen wir je nach Versandart und -land die auf der Bestellseite aufgeführten Pauschalen. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von FUNTIX bzw. des jeweiligen Veranstalters.

Unser Online - Angebot ist freibleibend. Alle Preise sind Bruttopreise inkl. der aktuell gültigen deutschen gesetzlichen MwSt. FUNTIX kann nur die im Rahmen der Bestellung angebotenen Zahlungsweisen akzeptieren. Die bei der Bestellung angebotenen Zahlungsmöglichkeiten können von Produkt zu Produkt unterschiedlich sein.

Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, stehen FUNTIX Verzugszinsen in Höhe von 3 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszins der Europäischen Zentralbank zu. Kann FUNTIX einen höheren Verzugsschaden nachweisen, so sind wir berechtigt, diesen geltend zu machen.

Je nach Kundenstatus haben Sie in unserem Online-Shop die Möglichkeit nachfolgende Zahlungsarten zu nutzen:

5.2 Vorkasse/Überweisung
Bei Auswahl dieser Zahlungsart erfolgt die Auslieferung Ihrer Bestellung, nachdem Sie den Rechnungsbetrag Ihrer FUNTIX-Bestellung unter Angabe Ihrer Bestellnummer und Einhaltung der in der Bestellbestätigung angegebenen Zahlungsfrist auf unser Geschäftskonto überwiesen haben. Die entsprechende Bankverbindung wird Ihnen im Rahmen des Bestellvorgangs sowie in der Bestätigungs-Mail mitgeteilt.

Bei der Bezahlung per Überweisung fallen keine weiteren Bearbeitungsgebühren an.

5.3 Lastschrift
Bei dieser Zahlungsart wir der Rechnungsbetrag durch FUNTIX nach Bestelleingang von Ihrem Girokonto abgebucht. Nach erfolgreicher Zahlungsabwicklung (ca. 5 Werktage) erfolgt die Warenauslieferung. Bei Zahlung per Lastschrift wird zuzüglich eine Bearbeitungsgebühr erhoben. Die Höhe der jeweiligen Bearbeitungsgebühr erhalten Sie in der Übersicht Ihres Warenkorbes vor der Bestätigung der Bestellung.

Rücklastschriften, verursacht durch den Käufer, werden mit EURO 20,- berechnet. Lastschrift Ablehnungen der Bank werden mit EURO 10,50 berechnet.

5.4 Kreditkarte (VISA / Mastercard)
Bei dieser sicheren und bequemen Bezahlvariante buchen wir den Rechnungsbetrag über Ihre Kreditkarte ab - natürlich erst dann, wenn wir die bestellten Artikel versenden. FUNTIX akzeptiert folgende Kreditkarten: Visa, EuroCard / MasterCard. Bei Zahlung per Kreditkarte wird zuzüglich eine Bearbeitungsgebühr erhoben. Die Höhe der jeweiligen Bearbeitungsgebühr erhalten Sie in der Übersicht Ihres Warenkorbes vor der Bestätigung der Bestellung.

5.5 Sofortüberweisung
Hinweis: Bei dem Dienst "Sofortüberweisung" ist es bisher zu keinen Missbräuchen gekommen (TÜV-zertifiziertes-Online-Zahlungssystem). Vorsorglich weisen wir dennoch darauf hin, dass es viele Banken und Sparkassen gibt, die davon ausgehen, dass die Nutzung des Dienstes "Sofortüberweisung" wegen der Verwendung Ihrer PIN und TAN zu einer Haftungsverlagerung bei etwaigen Missbrauchsfällen durch Dritte führt. Dies kann dazu führen, dass im Missbrauchsfall Ihre Bank sich weigert, den Schaden zu übernehmen und im Ergebnis Sie den Schaden zu tragen haben. Vorsorglich hat daher der Betreiber des Dienstes "Sofortüberweisung", die Payment Network AG, zu Ihren Gunsten eine Versicherung abgeschlossen, die Schäden bei Missbrauch nach Maßgabe der unter diesem Link* wiedergegebenen Versicherungsbedingungen ersetzt. Hierdurch sollen Sie im Rahmen des Versicherungsumfanges vor etwaigen Haftungsrisiken geschützt werden.

Die Übermittlung Ihrer Daten, ausschließlich an die jeweiligen Kreditkarteninstitute, behalten wir uns vor. Damit Ihre persönlichen Daten nicht unverschlüsselt ("abhörbar") über das Internet übertragen werden, verschlüsseln wir Ihre Bestellungen mittels SSL.

 

6. Lieferinformationen

 

6.1 Abwicklung und Versand
Lieferung erfolgt ab Lager an die vom Kunden angegebene Adresse. Teillieferungen sind zulässig. FUNTIX behält sich vor, die Auswahl des Transportunternehmens für die Lieferung selbst zu wählen. Bei allen Schadensersatzansprüchen haften wir nur bei vorsätzlichen oder grob fahrlässigem Verhalten.

6.2 Bestell- und Liefertermine
Nach Ablauf der in der Bestellbestätigung benannten Reservierungsfrist kann eine Reservierung verfallen. Zahlungen, die nach der Reservierungsfrist eingehen, werden, sofern sie nicht in Absprache mit dem Kunden für ersatzweise bereitgestellte Produkte verwendet werden können, in voller Höhe an den Kunden zurück erstattet. Anders lautende Bedingungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung. Die Lieferung erfolgt schnellstmöglich. Fixtermine bedürfen unserer Bestätigung. Kartenbestellungen sind verbindlich. Wir liefern in der Regel innerhalb von 10-14 Tagen, es sei denn, der Liefertermin wurde verbindlich zugesagt.

 
 
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